Häufige Fragen (FAQ)
Wie vereinbare ich einen Termin?
Sie können Ihren Termin einfach und bequem online über unsere Kontaktseite anfragen. So vermeiden Sie Wartezeiten und erhalten eine Terminbestätigung per E-Mail.
Welche Tiere werden bei FellFreund betreut?
Wir sind spezialisiert auf Hunde (alle Rassen) und Katzen. Auch ängstliche oder besonders pflegeintensive Tiere sind herzlich willkommen.
Wie läuft der erste Besuch ab?
Beim ersten Besuch nehmen wir uns besonders viel Zeit für eine entspannte Eingewöhnung. Ihr Tier darf in Ruhe schnuppern und wir besprechen gemeinsam die optimale Pflege.
Mit welchen Produkten arbeiten Sie?
Wir verwenden ausschließlich geprüfte, tierschonende Pflegeprodukte – bevorzugt naturnah und hypoallergen.
Wie werden Hygiene und Sicherheit gewährleistet?
Unser Salon erfüllt höchste Hygienestandards. Nach jedem Tier wird das Equipment gründlich gereinigt und desinfiziert.
Kann ich meinen Hund/Katze während der Pflege begleiten?
Bei Bedarf können Sie während der Pflege vor Ort bleiben. Gerade bei ängstlichen oder sehr jungen Tieren ist Ihre Anwesenheit willkommen.
Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Mo-Fr: 09:00-18:00, Sa: 10:00-15:00